お電話でのご相談事例

よくご相談いただくご質問

ご相談件数1位

お葬式が初めてで何もわからないんです・・・

最もよくいただく質問がこちらです。専門的な知識についてではなく、実ははじめての人のお問い合わせが多いのです。お葬式は経験が多いものではありません。皆様のご不明点を丁寧にご説明させていただきながら、ご要望などをお聞きしてお伝えさせていただきます。詳しくは下記をご覧ください。

   初めて喪主になる方へ  

ご相談件数2位

家族葬と一般葬の違いについて教えてください

最近多く頂くのがこちらの家族葬と一般葬の違いについてです。主にはご友人をどれほどお呼びするかによる違いになります。ご友人の数によって変動するものは返礼品やお料理などになります。葬儀プランの内容についてはこちら からご覧くださいませ。

   プラン一覧を見る  

ご相談件数3位

あらかじめ葬儀のお話を聞いたほうがいいのでしょうか?

事前相談には多くのメリットがあります。近年、あらかじめお葬式のお打ち合わせをさせていただく事前相談は、実際のお葬式の約5割近くまでになりました。お葬式にこだわりをお持ちになる方や、ご遺族にご負担をおかけしたくない方が多くいらっしゃいます。そのようなお客様に多く足をお運びいただいております。インターネットからでもご来店いただいても、ご相談いただけます。

   事前相談について見る  

   葬儀事例を見る  

ご相談件数4位

もし急に亡くなった場合はどうすればいいのでしょうか。

病院でお亡くなりになられたら、早急にご遺体の移動を求められる場合があります。まず葬儀社にご連絡してだき、ご遺体を保管する場所をご自宅やご安置室にされるかをお伝えください。またお急ぎの場合はこちらをご覧ください。

   お急ぎの方はこちらへ  

ご相談件数5位

葬儀社の選び方がわかりません

葬儀社の選び方は、もちろん人それぞれあります。「費用を抑えたところにお願いする」「昔からの知り合いのところにお願いする」「説明がわかりやすいところにお願いする」 など、その選択基準は様々です。 しかしひとつだけ言えることは、基本的には事前相談など を通して相手の葬儀社を知っていただくことが最も重要であります。後悔しないお葬式をするためにはまずは3つ程度でもかまいません、葬儀社にお話をお伺いしてみてください。

   ふるさわのサービスの特徴  

 

その他よくいただくご相談

お葬式の費用ってどれくらいですか?

お葬式の費用は主にプランの費用とお越しいただく人数様によって異なります。プランの費用については下記をご覧ください。またお葬式実例でおおよその目安をご覧頂くことができます。資料請求ではおおよその人数様がお決まりでしたら具体的なお見積もりをお送りさせていただきます。

   プラン費用を見る  

   お葬式実例を見る  

   資料請求する  

お葬式の流れはどのようになるのでしょうか?

お葬式の流れは下記をご参照ください。

   お葬式の流れを見る  

互助会について教えてください

ふるさわには会員制度である「ふるさわ こころの友」という互助会制度があります。互助会は割賦販売法に基づいた、葬儀料金を事前に支払うことで突発的な多額の出費に備えるシステムです。ふるさわの会員制度は、月々1,000円から積立をしていくことで掛け金以上のサービスが利用でき、お葬式に利用したいと思った時には,必ず利用できる権利が確保されている制度のことです。

   ふるさわこころの友について見る  

お葬式の後どうすればいいかが心配です・・・

ふるさわには安心のアフターフォローがあります。まずは3つの特典です。

 特典1  四十九日忌のお花無料プレゼント
 特典2  四十九日忌の飾り付け片づけお手伝い無料サービス
 特典3  法事などの返礼品や喪中はがきを1つからご注文を承っております

こちらに加え、初彼岸、初盆、一周忌など、さらにわからないことがあればいつでもご相談いただけるように専任スタッフが常駐しております。 ご不明点等がございましたら、いつでもご相談ください。

   アフターフォローについて見る  

   お葬式のご相談をする  

24時間365日無料でご相談にお応えします

フリーダイヤル:0120-16-0199 24時間365日 通話料無料

専門スタッフが24時間365日いつでもお電話または対面にてご相談にお応えします。もちろんご相談だけでは費用も発生いたしませんので、安心してご相談ください。

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